FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services.

Général
Proposez-vous des devis gratuits ?
Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Nous nous déplaçons sur place ou estimons à distance selon le type de débarras.
Quels types de biens débarrassez-vous ?
Nous intervenons pour vider maisons, appartements, caves, greniers, locaux professionnels ou successions complètes. Nous pouvons également racheter certains meubles, objets anciens ou antiquités.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Nous intervenons principalement dans les Bouches-du-Rhône — Marseille, Aix-en-Provence, Salon-de-Provence, Arles, Avignon.
Combien de temps dure un débarras ?
Tout dépend du volume et de l'accès. Un petit appartement peut être vidé en une demi-journée, une maison complète en un à deux jours.
Comment se déroule une intervention ?
1. Prise de contact et estimation gratuite.
2. Proposition de devis claire et détaillée.
3. Intervention à la date convenue, nettoyage léger inclus.
Tarifs & paiement
Comment sont calculés vos tarifs ?
Le tarif dépend du volume à débarrasser, de l'accès et de la distance. Nous pouvons déduire la valeur des objets rachetés du coût total — parfois le débarras peut être entièrement gratuit.
Rachetez-vous les objets de valeur ?
Oui, nous proposons un rachat ou une compensation selon la valeur estimée des objets, meubles ou antiquités présents sur place.
Le débarras peut-il être gratuit ?
Oui, dans certains cas — notamment lorsque des meubles anciens, antiquités ou objets de valeur sont présents. Nous l'évaluons lors du devis.
Particuliers
Intervenez-vous pour les successions ?
Oui, nous avons une longue expérience des débarras de successions. Nous intervenons avec respect et discrétion, en tenant compte des contraintes notariales et familiales.
Intervenez-vous pour les logements insalubres / Diogène ?
Oui, nous intervenons avec bienveillance, sans jugement, et avec le matériel adapté à ces situations particulières.
Pouvez-vous intervenir en urgence ?
Oui, nous intervenons 7j/7. En cas d'urgence, contactez-nous directement par téléphone au 07 60 18 73 43.
Antiquités & objets anciens
Comment se passe l'estimation de mes objets ?
Vous pouvez nous envoyer des photos par email ou WhatsApp pour une première estimation. Nous pouvons aussi nous déplacer sur place gratuitement.
Quels types d'objets achetez-vous ?
Meubles anciens, tableaux, horloges, bijoux, argenterie, porcelaine, faïence, livres anciens, instruments de musique, objets de collection... Nous évaluons tous types d'objets anciens.
Suis-je obligé de vendre si vous faites une estimation ?
Absolument pas. L'estimation est gratuite et sans engagement. Vous restez libre d'accepter ou de refuser notre proposition d'achat.

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